维护技能基本信息
创建或编辑技能时,需要配置以下基础信息:
- 技能名称(英文、数字、连字符):内部标识符,对应
/技能名调用 - 展示名称:对外显示给用户的名字
- 描述:清晰说明技能的用途和适用场景——这段会被 AI 用来"匹配用户意图",写得越清晰越能被精准唤起
- 标签(最多 3 个):用于技能分类和筛选
- 可用范围:企业内公开 / 岗位专属 —— 这是技能调用范围的重要配置
| 选项 | 含义 | 适用场景 |
|---|---|---|
| 企业内公开 | 任何岗位都能调用此技能,无需绑定 | 通用工具(Word 文档处理、PDF 解析、线索发现等) |
| 岗位专属 | 该技能必须绑定到岗位才可被调用 | 为特定场景设计的专属技能(如"客户跟进员"专用的客户摘要) |
维护用户看到的技能说明
在「技能详情 > 技能说明」中点击「编辑说明」,可以为内置技能或自定义技能修改说明内容,并增加用于介绍技能的图片。完善后的技能说明将展示在前台,帮助用户快速了解技能的用途和使用方式。
说明图片最多 4 张,支持 JPG、JPEG 和 PNG,单张不能超过 10 MB。修改后保存,用户可在前台技能详情中查看说明与配图。
