处理资料提交审批
企业知识库不是只有管理员能往里加东西。一线员工在"我的资源"里发现一份高质量内容(开会纪要、客户案例、行业报告),可以点击「提交审批」把它推到企业知识库——
- 提交时选择目标知识库 + 目标分类 + 写一段提交描述
- 管理员从「待审批列表」入口进入审批列表,分「待审批」与「已处理」两个页签,按 序号、知识名称、目标知识库、来源、提交时间、提交人、状态 展示

- 列表行内的「审批」先打开审批详情:可以直接看知识内容及目标知识库、目标分类、提交人、提交描述,看完再在详情页点「通过」或「驳回」(需写驳回原因),避免没看内容就拍板

这条通路把一线员工的隐性知识慢慢沉淀进企业知识库,是知识库长期保鲜的关键。
提交量大时不必逐条点:在「待审批」页签选中多条记录后可以「批量通过」,单次最多处理 100 条,通过后各自落回提交人当时选定的目标分类。若其中部分记录处理失败(如目标分类下已有同名知识、目标位置已失效),系统会列出成功与失败的条数及失败清单,修正后可对这些记录重试;已成功的部分不会因为其他记录失败而回滚。
驳回仍需逐条处理并填写驳回原因,提交人会收到通知。
