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岗位 ​

岗位管理用于建立企业级工作伙伴,并配置它能理解的对象、知识、业务逻辑、分析视图和 IM 频道。创建后还需要完成资源授权,岗位才能在对应范围内工作。

完成一项工作的推荐流程 ​

  1. 创建岗位

    设置岗位信息、主对象和可使用的业务能力。

  2. 接入 IM 频道

    为岗位配置钉钉、飞书或企业微信机器人。

  3. 删除岗位

    核对引用和影响后移除不再使用的岗位。

了解这项能力 ​

后台的 岗位 页面集中管理整个组织所有岗位。

一个岗位由五块配置拼成:

配置块来自哪作用
基本信息创建岗位时填写名称、展示名、形象、描述
语义信息绑定语义中心的图谱主对象、关联对象、业务逻辑、分析视图——决定岗位"看得见什么数据"
企业知识关联知识库目录决定岗位"能查什么资料"
可用技能从技能中心挑选决定岗位"能跑什么流程"
可用应用连接从应用连接中挑选决定岗位"能连什么服务"

五块配置之外,还有一段岗位说明单独立项——用自然语言写"哪些问题可以答、哪些要拒绝、遇到特定场景优先查哪个知识库、用什么语气回复"。这段话会作为系统提示注入每次对话,决定岗位的行为边界。

按照当前目标继续 ​