分发自动化任务
分发自动化任务用于统一安排门店周报、客户跟进等重复工作。接收人按各自的数据权限运行任务,Credit 消耗归属于各接收人。
分发权限与范围
分发人需由管理员在「角色功能权限 → 功能授权配置」中通过“分发授权”添加,每个分发人只能向授权范围内的用户或用户组分发任务。超级管理员可选择租户内全部用户。
选择用户组时,会根据用户组成员动态更新接收人范围。
配置并发布
新建分发任务
在「我分发的」中点击「新建分发任务」,选择数字员工和接收人。每名分发人最多保留 100 个有效分发任务。
配置任务内容与执行计划
填写任务详情,并设置定时执行计划。分发任务仅支持添加1个定时执行计划。
建议使用「我负责的客户」等动态条件描述,让各接收人处理自己的业务对象。
技能和应用连接限岗位或企业公开范围,知识限企业知识,不支持选中个人资料或添加本地附件。
保存并发布
配置完成后点击「保存并发布」。接收人可在「分发给我」页签下查看相关任务。注意:如果任务中涉及应用连接,需要每个接收人自行开启和授权后任务才能正常运行。如果不想运行被分发的任务,可手动关闭任务。
查看分发记录
分发人可以在「分发记录」中检查接收人的状态:
| 状态 | 含义与处理 |
|---|---|
| 待授权 | 所需连接或推送依赖未就绪,按记录中的原因处理。应用连接需由接收人本人开启和授权。 |
| 未开启 | 依赖已就绪,但接收人尚未开启或已关闭任务。完成授权后仍需本人开启。 |
| 已开启 | 依赖已就绪,接收人已开启任务。 |
修改配置与接收范围
分发人可以统一修改任务详情、数字员工、模型和执行计划,接收人的任务会同步更新,下次执行采用新配置。接收人不能编辑这些配置;接收人关闭的任务不会因更新而自动开启。
用户组成员变化后,接收范围会在同步时更新:新增有效成员获得任务,离开接收范围的成员任务被移除。
移除接收人或删除任务
移除接收人会删除被移除者的个人任务、执行记录和产出;删除分发任务会删除所有接收人对应的任务及这些数据。操作前请保存需要保留的结果。
