在对话中使用资料
在对话里使用资源
资源的真正价值在对话里被调用的那一刻：
- 手动
@引用——@唤起选择面板 → 选「个人知识」Tab → 勾选要引用的文件 - 关联对象后自动引用——只要对话涉及该对象，AI 自动把关联资源拉进上下文（无需
@） @文件夹——一次性把整个文件夹的内容拉进来当参考
plaintext
（@「我的资源/客户访谈合集」）
基于这些客户访谈记录，帮我归纳过去一个季度客户提到最多的三个产品改进点✓
使用场景：通用的素材搜索场景，对个人、企业知识库都起效。比如用户准备汇报、演讲的材料，需要找一些参考素材，包括图片、视频等，通过在企业知识库内获取相关的架构图、产品截图、演示视频等素材，降低准备素材的成本。比如销售给客户讲案例、准备案例材料等场景。当企业知识库沉淀了海量素材后，新人准备材料的成本会降低。
检索群聊中的文件
你可以在对话中检索已采集的阿里钉、钉钉群聊文件正文，并让数字员工根据文件内容回答问题、归纳要点或提取信息。检索范围受资料的访问权限限制。
例如，询问“上周项目群上传的方案中，客户对交付时间有哪些要求？”即可围绕群文件内容查找答案。
企业知识的使用范围
对话中可使用的企业知识，需要同时满足两个条件：你有权查看，当前数字员工也有权使用。后台的知识库管理权限不会自动扩大对话中的知识范围。
查不到某份企业资料时，请核对它对你的可见范围，并确认当前数字员工已启用知识库能力、能够使用该资料所在的知识库。
与产出文件的关系
数字员工生成的产出文件（PPT / 文档 / 邮件）也可以"添加到我的资源"——把产出转化为下次能复用的素材。两种添加方式：
| 方式 | 含义 | 适合什么 |
|---|---|---|
| 复制 | 当时快照，后续产出更新不会同步 | 想保留某个版本（如季度复盘 PPT 终稿） |
| 添加链接 | 同一个文件持续更新 | 周报、日报这类"持续刷新"的产物 |